B2-94 Reading Comprehension

Emotional intelligence, often called EQ, refers to the ability to recognize, understand, and manage our own emotions as well as the emotions of others. In the workplace, EQ is just as important as technical skills. It affects how employees interact, solve problems, and work as a team.

和訳

感情的知性、いわゆるEQとは、自分自身や他人の感情を認識し、理解し、管理する能力のことです。職場において、EQは専門的なスキルと同じくらい重要です。EQは、従業員がどのように関わり合い、問題を解決し、チームで協力するかに大きな影響を与えます。

People with high emotional intelligence tend to communicate more effectively, remain calm under pressure, and respond thoughtfully to criticism. They can understand different perspectives and build stronger relationships with coworkers. These qualities make teams more cooperative and less likely to experience conflict.

和訳

EQの高い人は、効果的なコミュニケーションを取り、プレッシャーの中でも冷静さを保ち、批判にも丁寧に対応できます。彼らは他人の立場を理解しやすく、職場の人間関係を良好に保つことができます。こうした特徴によって、チームの協力性が高まり、対立も起こりにくくなります。

Employers often look for emotional intelligence when hiring or promoting employees. While technical abilities can be taught, EQ is more difficult to develop. People with high EQ are better at leading others, adapting to change, and creating a positive work environment.

和訳

採用や昇進の際に、雇用者が重視するのがEQです。技術的なスキルは教えることができますが、EQは育てにくいとされます。EQが高い人は、他人をリードし、変化に柔軟に対応し、職場に良い雰囲気を作るのが得意です。

Developing emotional intelligence involves self-awareness, active listening, empathy, and reflection. Organizations that promote EQ training often see improvements in teamwork, job satisfaction, and employee retention. In today’s complex work environments, EQ has become a key to long-term success.

和訳

EQを高めるには、自己認識、積極的傾聴、共感力、内省が必要です。EQのトレーニングを推奨する企業では、チームワークや仕事への満足度、離職率の改善が見られることもあります。今日の複雑な職場環境において、EQは長期的な成功の鍵となっているのです。